Support

Support

Hvis du har behov for at vi præsenterer en løsning for dig eller at vi overtager din computer for at supportere dig, så benyt denne vejledning.

Ved hjælp af Sherlock QuickSupport vil en af vore medarbejdere være i stand til enten at vise dig en løsning, eller til at overtage din PC og dermed guide dig. Du skal blot forinden sende en mail til support@sherlock.dk med ønske om dato og klokkeslet.

  1. Klik på Sherlock QuickSupport
  2. Hvis din browser beder om accept til at køre filen, så vælg “Kør”.
  3. Når du ser billedet nedenfor, oplyser du ID og password til Sherlocks quick support:
    v10quicksupport
Back to Top