Erfaringer fra PN-Beslag, Brønderslev vedrørende brug af Sherlock
I forbindelse med en mere udbredt brug af IT hos PN-BESLAG var det naturligt at gøre kvalitetsstyringen mere elektronisk. Vort mailsystem er baseret på Lotus Notes, så Sherlock kom hurtigt ind i overvejelserne. Da der ikke kun er tale om en elektronisk håndbog, men også en "værktøjskasse" til kvalitetsstyringen (Sherlock-log m.fl.), valgte vi Sherlock.
Systemet har været fuldt implementeret i hele 2003. Det har været et betydeligt større løft end først antaget. Sherlock kan bl.a. håndtere krav i ISO 9001:2008, så det var en stor hjælp ved recertificeringen. Ændringer og tilpasninger i håndbogen var meget mere enkel og sikker end med manuel håndtering.
Sherlock-log er nærmest blevet som et intranet. Alle medarbejdere er nu online med reklamationer, afvigelsesrapporter, audit, ledelsesevalueringer, mål, handlinger, udviklingsplaner , organisation og meget mere.
Vi designer selv enkle formularer og tilpasser de eksisterende eller får European House of Quality A/S til at levere løsninger. Det er selvfølgelig kun muligt, fordi der altid ydes en meget god og hurtig service fra European House of Quality A/S.
Sherlock var også en god støtte i forbindelse med vor netop gennemførte certificering i miljøledelse.
Det er en rigtig god løsning, som vi gerne anbefaler andre virksomheder at bruge.
Mogens Meyer, Kvalitets- og miljøchef
A/S Peder Nielsen Beslagfabrik, Brønderslev.
